Q&A

加入會員有什麼好處呢?

A.

  • 一般會員(官網註冊尚未升等):享有紅利點數累積。
  • VIP會員(門市申辦、官網註冊後滿額且資料完整自動升等):消費可享商品95折優惠(已特價、量販價、促銷品除外)並享有紅利點數累積、折抵等優惠。
  • 專屬活動:不定期寄送促銷資訊,不僅有超低優惠商品,更有不定期會員獨享活動。
會員卡如何申請?需要付費嗎?

A.

  • 申辦實體卡
    1. 方法一:申辦實體卡100元申辦再贈ALD起子頭鑰匙圈乙個。
    2. 方法二:發票累積滿3,000元,免費申辦會員卡。
    3. 請本人攜帶身分證明證明文件至全台振宇五金實體門市申辦,每人限申請一張,無使用期效限制,且申請後不接受退卡退費。
  • 申辦數位卡
    1. 線上申辦:振宇五金官方網站→會員專區→會員註冊。振宇五金官方網站註冊完成後,即可成為一般會員,且無使用效期限制。
    2. 滿額升等:一般會員消費累計無效期限制,消費累計滿NT$3,000元(含) 並至基本資料管理填寫完整的會員資料,即可永久升等為95折會員。(註:會員完成基本資料,升等於隔日生效。)
門市會員卡遺失要如何補發?

A.

  • 方法一:至振宇五金官方網站→實體卡首次登入,將實體卡轉為數位卡,轉為數位卡不需支付費用。
  • 方法二:持身分證明文件至振宇五金任一門市辦理換卡手續,並酌收工本費50元;換卡前之紅利點數相關損失與責任,概由申請人負責;換卡作業會將原卡中之紅利點數,移轉至新卡中,原卡即無法再使用。
會員卡要如何歸戶手機載具?

A.

振宇五金官方網站→會員專區→會員登入→發票歸戶

使用會員系統,但手機收不到驗證碼怎麼辦?

A.

若手機收不到驗證碼簡訊,常見發生原因為如下幾種情形,敬請依發生情況進行排除:

  • 手機訊號不佳或者信號壅塞皆會導致無法收取驗證碼。→建議移動至訊號通順良好的地方再次點擊【取得驗證碼】,或者稍後再進行操作。
  • 簡訊被判定為廣告訊息。→請確認您的手機是否有安裝「電話辨識APP」,若有設定至黑名單,請解除封鎖,避免簡訊接收失敗。
  • 手機門號設定「拒收企業簡訊」之功能。→各電信業者皆有提供「拒收企業簡訊」之服務,建議與所屬電信業者確認。
  • 手機「勿擾模式」會導致簡訊接收失敗。→請調整手機設定。
  • 手機儲存空間已滿,故無法接收簡訊。→請確認手機儲存空間。

 

 

買多有比較便宜嗎?

A.網路店商品均為單個售價,

若您有需要一次購買多量,
請來電洽振宇五金網路店店長詢價,
而全省門市商品亦有為大量購買者提供件裝價,讓您買越多省越多唷。

商品購買後,有提供維修的服務嗎,要到那裡維修?

A.只要您在振宇五金購買的商品,
無論是在全省門市或網路店,
有任何問題皆可憑原購買發票至全省門市或網路店為您服務,
(退換貨辦法請見各門市公告)